Mantenimiento, rescates y webs nuevas en WordPress
Expertos en WordPress que siguen ahí cuando tu web se tuerce
Hacer una web en WordPress es la parte fácil. Lo que de verdad cuenta es quién está al otro lado el día que algo falla.
Viernes, seis de la tarde.
Actualizas un plugin porque el aviso lleva semanas ahí. La web se queda en blanco.
Escribes a quien te la hizo. No contesta.
Buscas en Google y te salen cuarenta agencias que se presentan como expertos en WordPress con las mismas tres frases.
Si te ha pasado algo parecido, o te da miedo que te pase, esta página es para ti. Te cuento qué hacemos en Hormigas en la Nube, cómo trabajamos y para quién no somos.
Pero antes, algo que casi nadie dice.
Lo que separa a un experto en WordPress de alguien que «sabe de WordPress» no es saber más código. Ni tener más plugins de pago. Ni siquiera los años.
Es algo mucho más aburrido…
Qué hace de verdad un experto en WordPress
Lo que hace antes de tocar nada.
Antes de actualizar, migrar o cambiar una coma, montamos el campamento base: una copia de seguridad completa y comprobada. Si algo se tuerce, volvemos a ella y tu web sigue en pie mientras buscamos el porqué.
Después miramos qué hay debajo: tema, plugins, servidor y versión de PHP (el motor que mueve la web y que tú no ves). Con eso decidimos el orden. Hay actualizaciones que se hacen un martes por la mañana y otras que no se hacen nunca un viernes por la tarde.
Suena poco espectacular. Lo es.
Y por eso funciona. Las webs que nunca dan problemas no tienen más suerte: tienen a un desarrollador que hace lo aburrido cada semana.
Hoy cuidamos así más de 162 webs de autónomos, pequeñas empresas, tiendas y escuelas online.
En qué te ayudamos como expertos en WordPress
Mantenimiento WordPress
Actualizaciones, copias de seguridad y vigilancia, para que tu web no se quede atrás sin que te des cuenta.
Webs caídas o hackeadas
Si tu web no carga o le han colado malware (código malicioso que alguien mete para usarla a su favor), la limpiamos, la recuperamos y cerramos la puerta por la que entró.
Velocidad
Tu cliente toca el enlace, ve la pantalla en blanco y vuelve a Google. Buscamos qué frena tu web y lo quitamos para mejorar su nivel.
Tiendas WooCommerce
Pagos, envíos, stock y facturas: la parte de la tienda que, si falla, cuesta dinero cada hora.
Migraciones y hosting
Cambiar tu web de servidor o de dominio sin que el correo se quede mudo ni se pierda el posicionamiento por el camino.
Webs, tiendas y escuelas online nuevas
Pensadas para que sea fácil vender y fácil mantener.
Automatizaciones
Que el formulario, el email, la factura y la hoja de cálculo se hablen entre ellos sin que tengas que copiar y pegar el contenido.
Soporte Sherpa: mantenimiento WordPress sin permanencia
Si prefieres no volver a pensar en actualizaciones, este es nuestro servicio de mantenimiento. Tiene dos modalidades y te digo claro qué incluye cada una.
Base
Actualizaciones de plugins, copias de seguridad, monitorización y recuperación si la web se cae o le entra malware.
Pero ojo: no incluye peticiones, como cambiar un texto, añadir una página o montar algo nuevo. Esas se presupuestan aparte.
Completo
Todo lo del Base, más peticiones ilimitadas atendidas en 24 horas laborables (optimizar la velocidad, por ejemplo, es una petición más) y técnico de guardia para caídas también en fines de semana y festivos.
Sin permanencia. Si un día dejas de necesitarnos, te vas. Nos parece la forma más honesta de ganarnos el mes siguiente.
Diseño de páginas web, tiendas y escuelas online
Antes de hablar de plantillas, hablamos de tu negocio: qué vendes, a quién y cómo quieres gestionarlo en el día a día. Con eso claro, el contenido y la tecnología se eligen casi solos.
Da igual que necesites presentar tus servicios, vender productos o poner en marcha una escuela online. La web sale con el mantenimiento pensado desde el primer día, porque no tiene sentido llevarte a lo alto de la montaña y dejarte allí sin cuerda.
Quién hay detrás
Somos un equipo pequeño, y lo digo como ventaja: cuando escribes, te contesta una persona que conoce tu web, no un bot ni una centralita.
Me llamo Javier Gobea y llevo 15 años trabajando con WordPress. Conmigo están Cristina, Antonio, Pedro, Carmen y Paula.
Hablamos claro. Si algo tiene riesgo, te lo contamos antes. Si una solución tiene contras, también. Y si un tecnicismo es inevitable, va con su traducción al lado.
Para quién somos (y para quién no)
Encajamos contigo si…
No somos para ti si…
Preguntas frecuentes sobre contratar expertos en WordPress
Depende de si es algo puntual o continuo. El mantenimiento es una cuota mensual según la modalidad de Soporte Sherpa. Los arreglos puntuales y las webs nuevas se presupuestan antes de empezar, para que sepas el precio antes de que toquemos nada.
Sí. Lo primero es revisar cómo está montada y contarte lo que vemos, también lo que no nos gusta.
Escríbenos con la dirección de la web y lo que ves en pantalla. Si tienes Soporte Sherpa, la recuperación está incluida. Si no, te decimos plazo y precio antes de empezar.
Ninguno. Te explicamos qué pasa y qué opciones tienes, sin jerga. La decisión la tomas tú.
No. Te quedas mientras te compense.
Sí: WooCommerce, constructores como Elementor, plataformas de cursos, formularios, pasarelas de pago y automatizaciones con herramientas como ActiveCampaign o n8n.
Haz la cuenta al revés: ¿cuánto te cuesta un día con la web caída, un pedido que no entra o una tarde perdida en foros buscando un error?
Si la respuesta es «poco», quizá no nos necesitas. Si es «bastante», hablemos. A partir de aquí, decides tú.
Habla 15 minutos con un experto en WordPress
Cuéntanos dónde está tu web y adónde quieres llevarla.
En una videollamada gratuita de 15 minutos por Zoom vemos tu situación y te decimos qué haríamos nosotros, por orden de urgencia. Si no somos lo que necesitas, también te lo diremos.
Javier Gobea
Hormigas en la Nube
P. D. Si tu web está caída ahora mismo, no reserves llamada: escríbenos directamente por WhatsApp y lo miramos.
